Teslimat ve İade Şartları
Teslimat Süreci
- Siparişleriniz, ödeme işlemi tamamlandıktan sonra 2 iş günü içinde özenle üretilip kargoya teslim edilmektedir.
- Ürünlerimiz, Aras Kargo aracılığıyla adresinize gönderilmektedir. Kargo süresi, teslimat bölgenize bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
İade Şartları
- Kişiye özel ürünlerde iade:
- Ürün farkları:
- Ürünün hasarlı ya da eksik ulaşması durumunda, teslimattan itibaren 7 gün içinde bizimle iletişime geçerek iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.
İade İşlemi
- İade işlemleriniz için önce bizimle iletişime geçerek iade talebinizi oluşturmanız gerekmektedir.
- İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, eksiksiz ve yeniden satışa uygun durumda olması şarttır.
İletişim
Teslimat veya iade ile ilgili herhangi bir sorunuz olursa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir!